Bestellen

1. Klik op het product naar keuze / plaats het product in je toilettas.
2. Controleer je toilettas en klik op bestelling afrekenen.
3. Vul je persoonlijke gegevens in een kies de verzendmethode.
4. Kies vervolgens de betaalmethode.
5. Kies de gewenste betaalmethode en klik op afrekenen.

Je ontvangt na betaling een bevestiging van je bestelling in je mailbox. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je een e-mail met daarin de track en trace en je producten liggen binnen no time thuis in je toilettas.

Verzending
Indien de producten op voorraad zijn, worden deze binnen 1- 2 dagen verzonden. Indien producten niet op voorraad zijn, ontvangt je van ons bericht hierover en versturen wij deze na ontvangst zo snel mogelijk. De levertijd kan afwijken bij PostNL tijdens drukke periodes of feestdagen.

Verzendkosten
Pakketpost binnen Nederland bedraagt €6,25. Bestellingen boven €70 worden gratis verzonden. Afhalen van je bestelling kan natuurlijk ook, dit kan alleen op afspraak.

Retourneren
Wanneer de bestelling nieuw aan uw verwachtingen voldoet is het geen enkel probleem deze te retourneren. Je hebt de mogelijkheid om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. De kosten voor het te retourneren product bedraagt €6,25 voor pakketpost. Zorg voor een bewijs van het geretourneerde product, zonder bewijs van een track en trace verzending worden zoekgeraakte producten niet terugbetaald.

Belangrijk!
Aangebroken producten nemen wij niet in ontvangst.

Instructies retourneren
Verpak de te retourneren producten in met het verzonden verpakkingsmateriaal. Stuur een e-mail naar info@robinbergamin.nl met daarin de reden van retour en de factuur. Stuur het pakket naar onderstaand adres:
Robin Bergamin
Tav Robin Bergamin I
Jselstraat 53 hs
1078 CC Amsterdam

Zodra de retourzending door ons ontvangen is ontvangt u de creditnota en de uitbetaling hiervan binnen 14 dagen. De uitbetaling wordt gestort op de rekening waarmee is betaald.

Retourneren in de salon
Je kan natuurlijk ook je producten retourneren in de salon, dat scheelt weer verzendkosten. Wil je hier gebruik van maken, stuur dan een mail naar info@robinbergamin.nl met daarin de reden van je retour en je factuurnummer. Wij zijn vrijwel de hele dag in behandeling dus maken we graag een afspraak met je wanneer wij jou kunnen ontvangen.